经历过双十一的喧嚣，阿里在11月18日发布了季度财报。

截至9月30日，阿里本季度营收2006.9亿元，同比增长29%。全球活跃消费者达到12.4亿人，经营利润达到150.06亿元，同比增长10%。

在众多数据背后，阿里布局已久的社区电商业务初见成效。淘菜菜GMV季度环比增长超过150%。

可就在财报发布的前两天，11月16日，阿里旗下社区电商淘菜菜，暂停了贵州区域服务。

看来150%的增长率背后还有不少隐忧，在群狼环伺的社区电商中，淘菜菜该怎样施展?

早有布局，多线发展

万亿市场的生鲜赛道，使得大润发、沃尔玛、永辉等传统商超们营收超千亿，更是养活了不少夫妻小店。可机遇越多，竞争越大。

从2017年社区电商战火燃起，各方巨头分别加入。美团、滴滴、京东、拼多多都分别推出自己的社区电商平台。

阿里也不例外，从很早就开始布局这一领域，而且一直是战略级别的高度重视，鼓励各个团队去尝试探索。

公开资料显示，阿里内部曾有多只团队试水社区电商业务，包括饿了么、菜鸟驿站的驿发购、零售通与盒马等。此外，阿里还曾多次投资社区团购品牌十荟团。

众多团队同同时发力，并未带给阿里几倍的营收，反而团队之间互相掣肘，非常混乱。时人称其为“赛马制度”。

但业界普遍认为，赛马不如相马，找准一个品相最佳、能力最强的团队，然后集中全部火力去发展才是正途!

今年3月份，阿里成立MMC 事业群，整合了零售通的社区团购业务和盒马集市，聚焦社区团购业务。阿里合伙人、阿里B2B事业群总裁戴珊为该事业群负责人。9月份，又进一步整合，品牌升级为“淘菜菜”。

至此，阿里才完成了多的团队的整合。截至目前，淘菜菜已经完成全国主要省份的覆盖，并进入快速且稳步增长的阶段。

数据显示，11月份，淘菜菜日单量突破1300万件，已经超过了老牌玩家兴盛优选，成为与美团优选和多多买菜比肩的第三极。

果然还是拧成一股绳子发力，会走得更远。

晚来的淘菜菜，有哪些优势?

和传统的社区电商不同，阿里内部称呼淘菜菜项目为近场电商。顾名思义，离用户和消费者更近的电商平台。

经过多方面资源整合后，淘菜菜的优势也更加突出。

我们就拿全国首家淘菜菜小店来说。整个店铺只有60平米大小，却被分成7个功能区，分别是淘菜菜自提点、果蔬店、杂货店、直播间、充值站、快递站，此外还有一个24小时自提柜区。

如此多功能的配置，可以实现，消费者取蔬菜、取快递、日常生活缴费，以及商家现场售卖百货蔬果等多种应用场景。那个直播间的设置，甚至还帮助店主搭上直播电商的风口。

一个淘菜菜小店，相当于便利店+菜鸟驿站+蔬菜摊+自提柜的集合体，真正意义上构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈。”

从这一点看来，和以团长为团购核心的传统社区电商相比，淘菜菜的确不一样。精准选择夫妻小店作为“团长”的淘菜菜，比其他玩家们，可是少走了一步弯路，找准社区团购流量的关键所在。

除了新颖的多功能模式之外，淘菜菜的商品库以及供应链，更是准备充分。

凭借着阿里旗下的众多生态资源，在淘菜菜的商品库中，有超过一百万个SKU，他们分别来自盒马鲜生、大润发百货、天猫国际进口食品以及阿里扶持的农产品基地。

可以实现从田间地头，到家庭饭桌的直接供应，效率很高。

而在物流配送环节，淘菜菜也探索了多重配送模式。针对不同区域的团队力量，以及用户的不同时效需求，可以做出多种仓储配送尝试。

不会局限于前置仓模式，或者中心仓发货，次日自提的传统社区电商模式，可以实现消费者的个性化需求。

这样看来，淘菜菜简直是赢定了!

优势满满，困难重重

看似完美的淘菜菜，其实也存在不少问题。

上述的升级版淘菜菜小店，功能多样，优势明显，但是背后的成本想必也不下来。这些业务的重大投入，甚至影响了阿里整体的利润上升。

财报显示，上季度阿里经营利润达到150.06亿元，但非公认会计准则净利润同比减少39%至285.24亿元，而经调整EBITDA同比下降27%至348.40亿元。

阿里的解释是集团对几个关键策略领域增加了投入，比如淘特、本地生活服务、小区商业平台等，投入同比增加125.75亿元。所以才会出现利润的下降。

可见巨大的成本投入，在未来定会影响淘菜菜的发展。

随之而来的，还有11月16日淘菜菜暂停贵州地区业务的罗生门事件。

由于社区团购本身带有很强的社交属性，通过社交裂变来完成用户流量的初始积累非常重要，所以，微信小程序就格外重要了。

以美团优选为例，据QuestMobile《2021全景生态流量半年洞察报告》显示，微信小程序为其带来的流量占比高达81.4%。

而阿里早在去年10月就上线了“盒马集市”微信小程序。今年9月14日，“盒马集市”已经升级为“淘菜菜”。手淘和天猫APP内部的淘菜菜标识，随即更换完毕。

但是“盒马集市”微信小程序却始终没有完成更换，甚至出现了小程序名称为“淘菜菜”，但小程序头像是“盒马集市”的尴尬局面。

笔者于11月19日点击进入小程序后，“淘菜菜”小程序顶部的品牌标识，依旧为“盒马集市”。

而原因在于，小程序无法更新。内部技术人员就把黑锅扔到了小程序的不正当竞争上。

无独有偶，在11月18日的阿里财报电话会议上，现任阿里CEO张勇也表示，“互联互通是因特网的核心价值，当所有的平台能够在实质上拥抱互联互通，将是互利共赢的局面。”

这都不禁让人猜想事件背后的真正原因，因为在生活中。如果要把淘宝链接分享到社交媒体上，往往也非常麻烦。

但其实上述原因，只是一小部分因素罢了。据财报数据显示，阿里全球的消费用户达到12亿之多，而支付宝和手讨的日活用户也早已破亿，单是小程序一关，怎么可能卡住阿里的社区团购业务?

可见背后的深层原因，还是成本问题。相比于一二线城市，贵州地区的消费水平很难在短时间提升上来，所以淘菜菜主动收缩业务，可以理解。

除了上述原因之外，阿里集团内部的互联互通才更加要注意。

直到今年3月份才完成合并的阿里社区电商业务，至今仅过去八个多月，相比美团优选和多多买菜这几年的耕耘，真可谓是起了个大早，赶了个晚集。丧失掉的时间优势，再难以挽回了。

复杂的供应渠道以及不同地区的差异化配送模式，更是给淘菜菜提出难题。

成本过高、内外部的互联互通、资源整合，还有丧失的时间优势，这些问题都需要淘菜菜花费更大的精力和成本来解决。

而悬在脖子上的，还有一把锋利的斧头。和早期的千团大战、共享单车大战、打车平台大战如出一辙，现阶段的社区团购业务，还没能真正实现盈利。

脚踏实地，仰望天空

早在战火烧的最旺盛、各大巨头纷纷涌入的2020年，市场上就流传出这样的声音，“科技巨头不想着技术创新，只想着老百姓手里的那根白菜。”

11月12日，市场监管总局公布了关于“反制大型互联网公司利用网络团购形成市场垄断进入市县基层地区，严重影响群众利益”建议回复文。加强对社区电商的监管。

因为互联网公司们用烧钱换流量的行为，会给线下的农贸市场等传统社区经济造成巨大冲击，所以针对社区团购的政府监管也越来越严格。

如何在政策监管下实现消费者的满意，是摆在所有社区电商面前的一个难题。在这种情况下，放慢速度，稳扎稳打，才是正途。

今年5月17日，阿里发布“热土计划”，从科技振兴、产业振兴和人才振兴三个方向实现乡村振兴，同时建立产地仓，彻底打通供应链，从菜地直接拿货。

11月18日，由寻乌县政府与阿里巴巴共同打造的菜鸟农产品上行产地仓正式开仓，这个项目为寻乌以及周边近20万农户提供农产品加工、包装、物流运输及销售服务，将小而散的农产品上行订单集合，形成规模效应，降低果农、电商企业的仓储成本与物流成本。

而阿里的近场电商模式，除了为夫妻店做升级外，另一方面就是反哺产业带和农产品基地，通过大数据统计的小店的用户需求，然后进行生产和运输。

这种“以销定产”彻底打通上下游的模式，还需要更多的时间，帮助更多的生产基地实现技术升级才能完成。

菜鸟乡村事业部总经理熊健表示，未来将建设100个农产品产地仓，重投入助力乡村振兴。

除了阿里之外，当前的市场老大，美团优选也开始放慢脚步，探索社区电商的新方向。

比如11月以来的大规模寒潮，使得东北大部分地区突降暴雪，生活遭遇困难。美团优选顺势启动“南菜北运”计划。

美团打算将云南、福建、海南等多个南方蔬菜大省的冬春蔬菜运往北方地区。并且美团优选将从11月持续供应至次年春季，可覆盖整个冬春北方的蔬菜需求，确保蔬菜生鲜的持续供给。目前，叮咚买菜也加入了这项计划。

看来在隐患重重社区电商领域，或许放慢脚步会更好。

如何实现科技和普通人生活的完美结合，让消费者享受更优质的服务，让传统的小商贩们实现营收，同时让整个社区消费市场实现真正意义上的升级，是摆在互联网大厂们面前的问题。

但是在社区团购2.0的阶段，不能只是单纯的打补贴战了，因为社区电商并不是来颠覆整个行业，而是作为新的补充赛道，满足消费者更多需求。并且借助自身的技术优势，实现整个行业的技术升级。

数据显示，2021年社区团购的预期GMV约为3000亿元，而2020年中国生鲜零售市场规模达到5万亿元，如此巨大的差距，表明未来社区团购还有更多的发展空间，希望巨头们能够脚踏实地，再仰望天空，那根我们每天都要吃的白菜，可不那么容易吃下来。